Council for europe portal
Language : fr Rechercher
Choisir une langue

FAQ & Helpdesk Certification et CEPs

Cette page apporte des réponses aux questions les plus fréquentes concernant la procédure de conformité aux monographies de la Ph. Eur et les CEPs

Identifiez-vous ou créez un compte gratuit

  • Si vous avez déjà un compte "HelpDesk & Publications", il suffit de vous identifier puis de parcourir les FAQ.

  • Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur "Create new account"

Vous trouverez dans le Manuel utilisateur du HelpDesk des informations détaillées sur l’utilisation des FAQ et la création d’un compte. Une fois connecté(e), cliquez sur « HelpDesk » et complétez le formulaire. Tous les champs doivent être remplis. Vous pouvez aussi joindre un fichier à votre message. Cliquez sur « Validate » pour envoyer votre question. Vous recevrez une alerte par courriel lorsque nous aurons répondu à votre question. Il vous suffira de vous connecter à votre boîte à lettres HelpDesk pour lire la réponse.

Consultez les FAQ relatives à la Procédure et aux CEPs.

 

twitter facebook googleplus pinterest linkedin email
twitter facebook googleplus pinterest linkedin email